団体旅行が終わったあと、幹事が知りたいのは「楽しかったか」だけではありません。次回も続けたいこと、改善したいこと、参加を迷った理由まで分かると、次の企画がぐっと楽になります。とはいえ質問が多すぎると回答率は下がります。結論から言えば、参加後アンケートは5問程度で十分です。
この記事では、社員旅行、同窓会、ゼミ・サークル合宿などに共通して使える、短くても役立つ聞き方を整理します。
アンケートは旅行後48時間以内に送る
記憶が新しいうちに送り、回答期限は3〜5日程度にします。帰宅直後は荷ほどきや仕事への復帰で忙しいため、当日の夜に長文を送るより、翌日の昼頃に「所要時間2分」と添えて送るほうが答えやすくなります。回答先は一つに絞り、グループチャット、メール、フォームなど複数経路へ分散させないことも大切です。
幹事が聞くべき5つの質問
1．今回の旅行全体に満足できましたか
5段階評価にすると全体傾向を比べやすくなります。ただし点数だけでは理由が分からないため、任意の自由記述欄を一つ添えます。
2．特に良かった時間はどこですか
移動、食事、入浴、懇親会、自由時間、観光などから選べる形にします。次回も残すべき体験が見つかります。伊豆irohaのように、ラウンジ、BBQ、温泉、カラオケ、麻雀など複数の過ごし方を一つの滞在先で組み合わせられる場合は、施設名ではなく「どの時間が良かったか」を聞くと、参加者の目的が見えやすくなります。
3．負担に感じたことはありましたか
集合時刻、移動時間、費用、部屋割り、予定の多さなど、改善可能な項目を並べます。「不満はありましたか」よりも答えやすく、幹事を責める質問にもなりません。
4．次回はどの過ごし方を増やしたいですか
観光を増やす、館内時間を増やす、自由時間を長くする、食事や交流を充実させる、といった選択肢を用意します。希望を人数で把握できるため、声の大きい人だけで次回方針が決まるのを防げます。
5．次回も参加したいですか
「参加したい」「日程や条件次第」「今回は見送るかもしれない」の3択にし、条件次第を選んだ人には任意で理由を聞きます。次回の参加見込みを過度に断定せず、企画の方向性を考える材料にできます。
匿名と記名を使い分ける
率直な意見を集めたい場合は匿名が向いています。一方、忘れ物や個別対応の希望、領収書など本人確認が必要な用件はアンケートと分け、直接連絡にします。旅行の評価と個人情報を同じフォームで集めすぎないことが、参加者の安心につながります。
結果は三つに分けて残す
回答を「次回も続けること」「次回は変えること」「宿へ事前相談すること」の三つに分ければ、長い報告書は不要です。少数意見も消さず、人数や事情により対応可能かを次回の幹事へ引き継ぎます。
伊豆高原で次回の団体旅行を考えるなら
伊豆irohaは、団体で集まり、食事、温泉、交流、宿泊までを同じ場所で組み立てやすい貸切宿です。参加人数や目的がまだ固まっていない段階でも、必要な過ごし方を整理してから相談できます。施設の特徴は団体・貸切り案内、館内でできることは館内施設をご確認ください。
次回は何を大切にしたいか、アンケート結果を5行にまとめておくと相談がスムーズです。日程、人数、目的が見えたら、団体利用のお問い合わせからお知らせください。
施設情報確認日：2026年9月3日。設備・利用条件は変更される場合があるため、最新情報は公式ページでご確認ください。
回答結果は全員へ公開する必要はありません。次回へ反映する項目だけを簡潔に共有し、個人が特定される意見は幹事内に留めます。参加者が安心して答えられる運用にすると、アンケートは評価表ではなく、次の旅行を一緒につくるための道具になります。
コメント